Aviso legal

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1. Titular Del Sitio Web:

  • Denominación social: Smart Shield Correduría de Seguros, S.L.
  • NIF: B-56349392
  • Domicilio social: c\ Somiedo 15. 10, 28.701 San Sebastián de los Reyes (Madrid).
  • Email: gdpr@smartshield.es
  • Formulario online http://www.smartshield.es/contacto/

 

2. Registro:

Inscrita en el registro mercantil de Madrid con fecha 31 de agosto de 2023 en el tomo 45.578, folio 151, inscripción 1 con hoja M-801609.

 

3. Códigos De Conducta Y Normativa Específica:

Directiva (UE) 2016/97 del Parlamento Europeo y del Consejo de 20 de enero de 2016 sobre la distribución de seguros (versión refundida): https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2016-80214

De conformidad con lo establecido en el artículo 173 y concordantes de la ley de Distribución de Seguros, Smart Shield presta sus servicios de mediación de seguros de manera objetiva e independiente, velando por los intereses de sus clientes y representando a éstos frente a las compañías aseguradoras. Así, Smart Shield facilita su asesoramiento bajo los principios de independencia frente a las compañías aseguradoras, así como de análisis objetivo y personalizado a sus clientes, buscando siempre y en todo caso la cobertura que, de acuerdo con los requerimientos planteados por estos, mejor se adapta a sus necesidades.

 

 

Páginas web vinculadas a Smart Shield:

 

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El uso de cualesquiera de los contenidos del Sitio Web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por Smart Shield al Sitio Web o a sus contenidos.

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Smart Shield declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su Sitio Web, así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, Smart Shield no puede hacerse responsable de las siguientes situaciones que se enumeran a título enunciativo, pero no limitativo:

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Smart Shield podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, Smart Shield comunicará al usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los contenidos.

Asimismo, de conformidad con los artículos 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), Smart Shield se compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público.

 

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9. Confidencialidad Y Destrucción Documental:

 

Secreto profesional

Los profesionales de Smart Shield Profesional, S.L. que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión, por así disponerlo cada una de las regulaciones existentes para cada uno de ellos. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a Smart Shield Profesional, S.L., obligándose a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

 

Destrucción documental

Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, Smart Shield Profesional, S.L. se compromete a destruir toda la información confidencial a la que, por razón de una prestación de servicios, haya tenido acceso, una vez transcurridos 90 días desde la finalización del servicio al cliente, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el cliente desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o solicitar copia de la misma antes de su destrucción.

 

10. Normativa Y Resolución De Conflictos:

 

Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este Aviso Legal es el español/castellano. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario, sino que permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo Sitio Web.

En cumplimiento del artículo 166 y 167 de la Ley de Distribución de Seguros, Smart Shield dispone de un servicio de quejas y reclamaciones en el que sus clientes pueden presentar las quejas que consideren oportunas en relación con los servicios de mediación de seguros prestados.

La reclamación, consulta o queja debe realizarse por escrito, pudiéndose presentar:

 

  • Por correo postal, a la dirección del domicilio social de SMART SHIELD CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. sita en la calle Somiedo 15. 10, 28.701 San Sebastián de los Reyes (Madrid).

 

  • Por correo electrónico, tanto a info@smartshield.es como a atencioncliente@inade.org. El responsable del Departamento de Quejas y Reclamaciones del Asegurado (DAC) es D. Adolfo Campos Carballo.

 

Puede consultar nuestra Política de Atención al Cliente a través del siguiente enlace: https://sac.inade.org/correduria/smart-shield-correduria-de-seguros-s-l/

Con carácter general, las relaciones entre Smart Shield y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

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